… si v knihovně můžete v pracovní době zahrát karty?

Nebude to sice prší ani mariáš, ale 35 metod pro lepší služby – a to zní ještě zajímavěji. Sada karet je jedním z výstupů projektu Libdesign (www.libdesign.cz) a provádí designovým myšlením krok za krokem. Karty jsou proto rozděleny do čtyř skupin, které sledují designový proces a logicky na sebe navazují: poznávání, analýza, design a testování – odlišeny jsou také barvami. Součástí sady je stručný a přehledný návod k použití, který vám prozradí více o tom, jak karty využívat.

A co můžete vlastně vyhrát? Spokojené uživatele, ale i zaměstnance, protože vás to společně bude bavit.